Supprimez votre compte ou vos données
Demandez la suppression par e-mail et retirez les entrées locales.
Sur cette page
Pour supprimer le compte Voicy ou ses données, écrivez à [email protected]. Il n’y a pas de bouton de suppression de compte dans l’application pour ordinateur.
Envoyez une demande
- Ouvrez votre application e-mail.
- Écrivez à [email protected].
- Utilisez si possible l’adresse du compte Voicy.
- Précisez si vous voulez supprimer le compte ou certaines données, comme un rapport.
- Envoyez et attendez une réponse sur les prochaines étapes.
Si vous n’avez plus accès à l’adresse, expliquez-le. N’envoyez pas de mot de passe. Une vérification du compte peut être nécessaire.
Retirez les données de cet ordinateur
Dans Voicy → Accueil → Historique, cliquez sur Supprimer à côté de chaque entrée. Désactivez l’historique pour les nouvelles dictées ; cela seul n’efface pas les anciennes.
Sous Transcrire un fichier, Supprimer retire une entrée sans supprimer le fichier audio ou vidéo d’origine. Les copies téléchargées ou collées ailleurs restent séparées.
Vérifiez la facturation séparément
Se déconnecter ou désinstaller ne résilie pas l’abonnement. Voir Gérer l’abonnement ou mentionnez la facturation dans votre e-mail.