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Dépannage

Si votre texte dicté n’apparaît pas

Récupérez le texte dans l’historique et vérifiez la zone d’écriture.

Sur cette page

Mac

Vérifiez l’autorisation d’écrire dans les autres applications.

Vérifiez sur Mac

  1. Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité.
  2. Activez Voicy.
  3. Si macOS demande l’Automatisation, autorisez System Events pour Voicy.
  4. Quittez, rouvrez et essayez dans une note.

Windows

Vérifiez d’abord le collage normal dans votre application.

Vérifiez sur Windows

  1. Copiez un texte depuis Voicy → Accueil → Historique.
  2. Cliquez dans un champ modifiable de l’autre application.
  3. Appuyez sur Ctrl + V.

Si cela échoue seulement dans une application lancée en administrateur, essayez une fenêtre normale ou contactez le support avec son nom.

Linux

Certains bureaux Linux demandent une configuration initiale pour coller automatiquement.

Vérifiez sur Linux

  1. Si Voicy propose le collage sous Wayland, lancez sa configuration et suivez la demande de mot de passe.
  2. Enregistrez votre travail. Déconnectez-vous et reconnectez-vous si demandé.
  3. Essayez une dictée dans une note.

Vous pouvez reporter la configuration et copier-coller manuellement. Suivez le dialogue proposé ou copiez depuis l’historique et utilisez Ctrl + V dans le document.

Pour continuer

Ouvrez d’abord Voicy → Accueil → Historique. Le texte peut avoir été reconnu sans être collé au bon endroit.

Récupérez le texte

  1. Trouvez la dernière entrée dans l’historique.
  2. Si elle contient du texte, cliquez sur Copier.
  3. Cliquez à l’endroit voulu dans le document ou l’e-mail.
  4. Collez avec Command + V sur Mac ou Ctrl + V sur Windows/Linux.

Si l’historique était désactivé, l’entrée peut manquer. En cas d’échec, utilisez Réessayer tant que l’audio existe et que vous avez internet.

Vérifiez la zone d’écriture

Cliquez dans un champ modifiable. Tapez quelques lettres pour vérifier, puis effacez-les. Gardez ce champ sélectionné jusqu’au résultat. Vérifiez aussi les objets d’e-mails, champs de recherche et autres applications.

Si une petite fenêtre apparaît

Cliquez sur Copier, revenez au document et collez. La réécriture peut montrer une fenêtre lorsqu’un remplacement direct n’est pas possible en toute sécurité.

Si cela se reproduit

Essayez une note simple pour savoir si toutes les applications sont concernées. Utilisez Signaler dans l’historique et indiquez l’application utilisée.

Encore besoin d’aide ?

Dites-nous ce que vous souhaitez faire. Nous vous aiderons pour la suite.

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