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困ったとき

処理に時間がかかるとき

接続と処理の設定を確認します。

このページの内容

長い録音は時間がかかります。処理のまま止まったり、エラーになったりする場合は次を試します。

接続を確認する

  1. 普段使うサイトを開きます。
  2. Wi-Fiのログインが必要なら終わらせます。
  3. Voicyで短い文を試します。

リライトやファイル文字起こしには接続が必要です。オフライン録音にはモデルのダウンロードと読み込みが必要です。

止まった処理を取り消す

録音中・処理中にEscを押します。取り消した結果は貼り付けません。すでに失敗している場合は、閉じる前にホーム → 履歴の再試行やダウンロードを確認します。

高速処理を確認する

  1. 設定 → 詳細設定 → 開くを開きます。
  2. 高速処理をオンにします。
  3. 短い普通の音声入力を試します。

この設定はオンライン音声を話している間に送り、停止後の待ち時間を減らします。新規インストール時はオンです。接続との相性に問題がある場合は、一度オフにして試します。

再起動して報告する

Voicyを完全に終了して開き直します。解決しなければ履歴から報告するか、[email protected]へエラー、パソコンの種類、オフライン使用の有無をお知らせください。

まだお困りですか?

やりたいことをお知らせください。次の手順をご案内します。

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