問題の報告を送る

特定の録音の問題をVoicyチームへ送れます。送信するかは自分で選びます。

報告画面を開く

1. Voicy → ホームで履歴まで移動します。
2. 問題の録音を探します。
3. その項目の報告をクリックします。
4. 起きたことと期待した結果を書きます。使っていたアプリも書いてください。

送る情報を確認する

説明、選んだ文章やエラー、パソコン内の診断ログを送ります。利用できる場合は、元の文字起こしと整形後の両方を含みます。

この文字起こしの録音を添付するがある場合は最初からチェックされています。声を送りたくない場合はチェックを外してください。外しても、文章と診断情報は送られます。

送信する

1. 報告画面の内容を読みます。
2. 説明と音声の選択を確認します。
3. レポートを送信をクリックします。
4. レポートを送信しましたを待ちます。

任意の報告と添付は30日間保管します。通常の録音・文章を保持しない処理とは別の扱いです。

送れないとき

[email protected]へパソコン、Voicyのバージョン、エラーをお知らせください。パスワードは送らないでください。送信失敗時は接続を確認して再試行します。