契約を管理・解約する

アカウント管理は、ログイン中のアドレスに結び付く請求ページを開きます。

請求ページを開く

1. Voicyを開きます。
2. 購入のメールアドレスでログインしているか確認します。
3. メニュー下部のアカウント管理をクリックします。
4. ブラウザで契約、支払い方法、請求書の項目を選びます。

購入方法によって表示は異なります。買い切りと月額契約では使える操作が違います。

継続課金を止める

請求ページで契約を開き、解約の案内に従います。確認画面でいつ反映されるか読みます。見つからない場合は購入のアドレスから[email protected]へご連絡ください。

アンインストール、ログアウト、履歴の削除だけでは継続課金は止まりません。

請求ページを開けないとき

アカウントと接続を確認します。管理用の請求アカウントを持たない有料アクセスもあります。購入内容と合わなければご相談ください。

返金の相談には購入アドレスと大体の購入日をお知らせください。カード番号全体やパスワードは送らないでください。