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Application de dictée vocale pour le support client

La dictée vocale pour les équipes de support client

Dictez vos réponses aux tickets, notes et messages clients.

Rédigez jusqu’à trois fois plus vite.

Plus de 99 % de précision dans plus de 50 langues.

Essai gratuit. Sans carte bancaire.

Sur toutes vos applications et sites web préférésSur toutes vos applications et sites web préférés

Word

Outlook

Whatsapp

Claude

ChatGPT

Gmail

Documents

Et plus de 20 000 autres

Comment utiliser Voicy pour le support client

Trois étapes simples. Aucun apprentissage nécessaire.

  1. 1. Téléchargez Voicy

    Installez Voicy sur Mac, Windows ou Linux.

  2. 2. Cliquez dans un champ de texte

    Dans toute application ou site où vous écrivez normalement.

  3. 3. Commencez à dicter

    Appuyez sur votre raccourci et parlez. Voicy écrit pour vous.

Commencer gratuitement

Essai gratuit. Sans carte bancaire.

Découvrez le fonctionnement

Saisie vocale compatible partout

Voicy fonctionne sur tous les sites web et applications que vous utilisez au quotidien. Rédigez vos e-mails, messages, documents et articles par dictée vocale.

OutlookWordGmailLinkedInSubstackMessenger
NotionChatGPTClaudeGoogle DocsTelegramDiscord
RedditHubSpotEvernoteMediumTrelloAsana

Ponctuation automatique

Voicy ajoute automatiquement une ponctuation parfaite à votre dictée vocale. Zéro faute d'orthographe, une grammaire impeccable et une ponctuation idéale.

Ponctuation automatique

+50 langues

Voicy vous offre une précision de plus de 99 % dans plus de 50 langues, dont l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol, le portugais et le mandarin.

Adoré par des milliers d’utilisateurs

Plus de 500 millions de mots dictés avec Voicy

CL Cobb
J'ai essayé d'autres outils de ce type, et pour l'instant, Voicy est le service de dictée vocale le plus simple à utiliser. Il améliore vraiment mon rythme de travail.
Pam Lang
C'est exactement l'outil de saisie vocale que je cherchais. C'est incroyable. Je suis devenu tellement paresseux pour taper au clavier désormais. Merci, merci, merci infiniment pour ce produit de dictée vocale !
Steve Moore
Voicy est une véritable révolution ! Cette extension de reconnaissance vocale offre une précision exceptionnelle, transcrivant mes mots parfaitement à chaque fois. La rapidité de cette dictée vocale est tout simplement impressionnante.
Victor Rodriguez
Réponses presque instantanées du créateur, excellent support et super application !
Crystal Willis
J'adore Voicy ! L'extension et l'application de bureau m'ont fait gagner un temps précieux. J'ai testé plusieurs outils de dictée vocale, mais aucun n'arrive à la cheville de Voicy pour la saisie vocale et la reconnaissance vocale !
Magnus Gödde
Je l'utilise avec WhisperShortcut sur mon Mac. Ça marche à merveille.

Traduit de l’anglais

Yurii L
Application très utile et pratique, très facile à utiliser. Elle me fait gagner beaucoup de temps : je peux simplement exprimer mes idées à voix haute et les retrouver par écrit !

Traduit de l’anglais

Alexander Samuel
Excellent outil, très fiable et rapide à utiliser. Je le recommande vivement.

Traduit de l’anglais

Tosan Geoffrey
Excellent outil : je n'ai plus besoin de taper tout ce que je veux dire.

Traduit de l’anglais

Parker Holland
Très utile et rapide. Il est bien plus facile de mettre mes idées par écrit.

Traduit de l’anglais

Hrittik
Une aide précieuse pour l'accessibilité. Merci aux développeurs ! C'est un énorme gain de productivité, et c'est bien plus précis que la dictée native de Windows.

Traduit de l’anglais

Zeerak Nadeem Wyne
C'est exactement l'outil de dictée vocale que je cherchais ! Il est très rapide, fiable et fonctionne à chaque fois.

Traduit de l’anglais

Jules Canlas
Le meilleur outil de dictée vocale pour tous les usages ! Je n'aime pas taper au clavier, alors c'est parfait pour moi !

Traduit de l’anglais

Idin Sabahipour
Je viens d'avoir un nouvel ordinateur portable, et Voicy a été la première extension Chrome que j'ai installée.

Traduit de l’anglais

Omar Hasan
Une précision incroyable : j'adore ! Un énorme gain de temps pour exprimer mes idées !

Traduit de l’anglais

Karthic Lokesh
Honnêtement, c'est l'un des meilleurs outils que j'aie utilisés ! Il m'aide au quotidien, il est remarquablement précis et me fait gagner beaucoup de temps.

Traduit de l’anglais

Shellan Saling
Cette application m'a vraiment sauvé la mise. Je ne savais pas à quel point j'en avais besoin avant de commencer à l'utiliser.

Traduit de l’anglais

Rick Berry
J'utilise Voicy depuis presque un an et je vois des améliorations constantes, surtout maintenant que l'application Windows est disponible. Je suis vraiment convaincu.

Traduit de l’anglais

Damien LLADO
J'utilise l'application tous les jours pour le vibe coding. Elle est très pratique, m'aide à rester concentré et je l'adore.

Traduit de l’anglais

Clint Groves
Voicy a révolutionné ma façon d'interagir avec l'IA et d'écrire des contenus longs.

Traduit de l’anglais

Elliott Tong
C'est un énorme gain de temps ! Je tape assez vite, mais cet outil laisse mes idées couler directement sur l'écran. C'est incroyable !

Traduit de l’anglais

Michael McCarthy
Ce qui m'a le plus impressionné, ce sont les réponses très rapides à mes questions et les bonnes solutions proposées.

Traduit de l’anglais

Les avantages de la dictée vocale pour le support client

Répondez plus vite aux clients

Dictez e-mails, notes et messages de support pour réduire la saisie répétitive.

Moins de clavier, une meilleure accessibilité

Réduisez l’usage du clavier dans vos tâches de support.

Consultez la politique de confidentialité et les règles de traitement des données de votre équipe.

Fonctionne dans les outils que vous utilisez déjà

Utilisez Voicy dans les logiciels de support, CRM, messagerie et applications web.

Tarifs

Charte de tarification équitable

Le prix de notre service de reconnaissance vocale ne dépassera jamais de plus de 20 % nos coûts totaux.

★★★★★4.9/5+ de 10 000 utilisateurs satisfaits

Voicy pour les entreprises

FAQ

Comment la dictée vocale aide-t-elle les équipes de support ?

La dictée vocale permet aux conseillers client de répondre plus rapidement, de réduire la fatigue liée à la saisie et de maintenir une meilleure qualité de réponse.

Puis-je utiliser la saisie vocale Voicy dans Zendesk, Intercom et Freshdesk ?

Oui. Voicy fonctionne sur les principaux outils de support client et dans n'importe quel champ de saisie vocale ou textuelle où votre équipe rédige ses réponses.

Est-ce que Voicy peut aider avec la saisie vocale de réponses de support répétitives ?

Oui. Vous pouvez rapidement utiliser la dictée vocale pour vos réponses fréquentes, vos suivis et vos notes internes afin de traiter vos files d'attente plus rapidement.

La saisie vocale avec Voicy est-elle compatible avec les chats et les e-mails ?

Oui. Utilisez la dictée vocale Voicy pour le chat en direct, vos tickets d'assistance, Gmail ainsi que vos outils de communication d'équipe.

La saisie vocale de Voicy peut-elle améliorer la rapidité de réponse et la satisfaction client (CSAT) ?

Des réponses plus rapides et claires permettent aux équipes d'améliorer le délai de première réponse et l'expérience client globale.

La saisie vocale Voicy est-elle sécurisée pour vos communications clients ?

Voicy propose un essai gratuit généreux avec 2700 secondes (environ 9000 mots) d'enregistrement. Nos forfaits de dictée vocale commencent à seulement 6,99 $/mois.

Existe-t-il un essai gratuit pour les équipes de support ?

Oui. Vous pouvez commencer par un essai gratuit pour tester la saisie vocale de Voicy directement dans votre flux de support client.

Est-ce que la dictée vocale Voicy fonctionne sur Mac et Windows ?

Oui. Le logiciel de reconnaissance vocale Voicy est disponible à la fois sur Mac et Windows.